Ich höre die Ansage, dass meine Rufnummer nicht freigeschaltet ist

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Ich höre die Ansage, dass meine Rufnummer nicht freigeschaltet/vergeben sei.

Um über toolani zu telefonieren, müssen Sie Ihre eigene Telefonnummer richtig bei uns eintragen.

  • Bitte überprüfen Sie ob Ihre Rufnummer in Ihrer Kundenzone unter "Mein Profil / Telefonnummern" eingetragen ist.
  • Stellen Sie bitte auch sicher, dass bei Ihrem Telefon die Rufnummernanzeige aktiviert ist, also dass Sie nicht als "Anonym" oder "Unbekannt" anrufen.

Hat das nicht geholfen? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und teilen Sie uns Ihre eigene Telefonnummer, die gewählte toolani Nummer sowie Datum und Uhrzeit von einem Testanruf mit.

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