Cattiva qualitá di connessione

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Qualitá di connessione non soddisfacente

In questo caso ti preghiamo di inviarci un messaggio per via del modulo di contatto qui sotto. Ci impegneremo di risolvere il problema al piú presto possibile.

Per fare ció, abbiamo bisogno di alcuni dati importanti:

  1. In che modo si esprime la cattiva qualitá della connessione?
    Senti dei rumori fastidiosi? Non é possibile capire cosa dice l'interlocutore o viceversa? C'é un ritardo nella trasmissione? 
  2. Qual'é il numero del contatto verso il quale hai notato un disturbo di qualitá? 
  3. Quando hai avuto l'ultima conversazione difettosa (prego indica data e ora esatta)?
  4. Da quando persiste il problema in generale?

Visto che abbiamo a disposizione varie linee telefoniche, possiamo migliorare la qualitá della tua connessione!

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